Estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y el manejo transparente de tu información.

En Framecrete, la seguridad y la confianza son los cimientos de nuestra relación contigo. Estamos comprometidos con la protección de tus datos personales y el manejo transparente de tu información.

1. Identidad y Domicilio del Responsable

Framecrete (en adelante "El Responsable"), es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

2. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación (Nombre completo).

• Datos de contacto (Correo electrónico, número de teléfono fijo o móvil).

• Datos laborales o de facturación (Nombre de la empresa, puesto, dirección fiscal, RFC).

• Información sobre su proyecto de construcción o interés en franquicias.

3. Finalidades del Tratamiento de los Datos

Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

• Proveer los productos de tecnología de construcción y servicios requeridos.

• Dar seguimiento a solicitudes de cotización, proyectos arquitectónicos o ingeniería.

• Gestión y administración de la relación comercial o de franquicia.

• Facturación y cobranza.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Envío de boletines informativos sobre innovaciones en construcción sustentable.

• Promociones y actualizaciones de nuevos productos o maquinaria.

• Fines estadísticos y de mercadotecnia.

4. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la normativa (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva enviando un correo electrónico a:

INFO@FRAMECRETE.COM

Nuestro equipo le dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información.

5. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales no serán transferidos a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley.

6. Cambios al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestro sitio web: www.framecretemexico.com